适用于电脑端移动端的
在线客服系统
JS插件快捷接入  |  自定义按需分配  |  灵活窗口定制页面
嵌入网页
定制按钮页面
功能丰富
形象升级
我们的技术
客易聊网页客服系统是针对PC端、移动端网页开发的客服系统,适用于所有网站,支持聊天链接、网站插件等多种方式,实时对话,简单方便
在线聊天窗口电脑端移动端
一键式接入,定制页面形象升级
通过部署JS插件到网站,接入【聊天按钮】和【聊天窗口】,自写网站和模块类网站都支持,拥有很强的灵活性。可按照客户需求实现自定义效果,并针对【桌面网站】和【移动网站】单独配置,更符合用户的使用习惯,快速提高点击率,需要接入网页和聊天链接的团队,强烈推荐...
功能亮点
即时聊天快速接入
支持聊天链接/网站插件等多方式接入,实时对话,简单方便
手机/PC端连通
支持手机/PC,访客无需安装插件即可发起咨询,客服随时随地接收消息
访客信息全掌握
来访提醒/来源跟踪/关键词/着陆页显示/消息预知/访客轨迹等,全方位洞察客户
多客服对话分配
支持客服分流/转接/插话/熟客识别等多重分配规则,精准营销
支持窗口多样式
支持自动/邀请会话、窗口样式设置、个性化咨询图标等,提高沟通效率
历史记录保存
平台自动保存与客户的每一次会话记录,随时随地掌握客户和客服服务动态。同时,支持客服未回复自动退回机制,防止对话丢失。
迷你窗口
小巧美观
标准窗口
功能完整
宽屏模式
大方简洁
自定义页面功能丰富
根据客户需求实现各种自定义效果,自定义页面风格、颜色和功能。迷你标准、宽屏、自定义等样式随意选择,迷你窗口是大多数网站的选择,小巧美观。标准窗口功能丰富,广告图、客服名片和快捷回复都可展示。宽屏可视化高,可查看历史信息。
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