- 建微信渠道组
- 接入微信渠道
- 修改渠道组与微信渠道权限
一、新建微信渠道组
第一步:点击页面左侧“编辑”——选择“添加分组”——为渠道组命名,勾选管理渠道组的用户,只有勾选的用户才能管理渠道组的消息!
二、接入微信渠道
第一步:点击页面左侧“编辑”——选择“添加渠道”——点击“微信图标”选择“本地接入”
第二步:选择“本地接入”后,点击蓝字下载软件,下载好以后,打开安装即可。记得复制注册码,在第一次使用软件时,需要填写。
第三步:打开工具,点击“多开微信”,扫码接入即可,接入后,微信渠道就会出现在客易聊系统的页面上,然后就可以在客易聊系统上收发消息啦,如果要接入多个渠道,重复上述操作即可
如果人在电脑旁,可以用手机扫码
如果人不在电脑旁,可以让同事将二维码发至手机,在通过另外一个手机来扫码
扫码登录后,刷新客易聊网页端页面,就可以看到新接入的渠道,点击微信渠道图标,就可以看到该微信的全部会话,再继续点击某一个对话,就能进入对应的会话中
三、修改微信组与微信渠道的权限
修改渠道组。点击“编辑”,继续点击渠道组或渠道右侧的修改图标,渠道组可以修改名称,添加或删减管理账号,也可以直接点击删除渠道组,注意,删除渠道组后,内部渠道也会一并删除
修改微信渠道。点击“编辑”,点击修改图标,可以修改微信渠道的名称、状态、自动收款、分组等,需要删除渠道直接点击“删除”