以下是客易聊全渠道聚合管理系统的在线帮助手册,包括初始化设置、细节功能设置和常见问题…请仔细查阅
一、初始设置
1. 新建用户
2. 接入渠道
3. 开始对话
二、聚合聊天
1. 聚合管理
2. 自动分配
3. 会话转接
三、欢迎语设置
四、自动回复
五、快捷回复
六、消息群发
七、标签管理
八、敏感词/违禁词/提示词设置
九、素材库
十、常见问题
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